7月20日17时50分左右,台风“韦帕”在广东江门台山海宴镇登陆。截至7月19日晚,人保财险江门分公司便已向31位触发气象预警责任的水产养殖户支付农业保险预赔款88.67万元,解了农户采购应急增氧设备等物资的燃眉之急。养殖户徐叔连连赞叹,“台风未至,赔款先行,更加坚定了我们抵御天灾及灾后复工的信心。”
面对强台风“韦帕”带来的强风、暴雨甚至大暴雨天气,广东人保财险第一时间启动大灾应急预案,统筹部署防灾减损工作,调度查勘车辆、无人机、救援拖车、保全场地以及各种应急物资。各地市分公司快速响应,推进灾前排险与灾后抢险工作,省市联动确保灾后第一时间响应。
水稻受台风、暴雨等恶劣天气影响而导致的倒伏、水浸,可引发穗上发芽和霉变,进而致使粮食全损失收。广东人保财险全力护航南粤粮安,在江门,通过“补贴促收”、提供应急抢收等防灾减损服务,农险队伍对符合收割条件的400余亩水稻进行了抢收,预计能有效减少损失超过50万元;在湛江,紧急调集的8台高性能收割机开足马力投入田间,预计可抢收约1730亩粮食;在茂名,联合当地农业农村部门完成水稻风险排查3600亩、协助农户抢收水稻1250亩;在中山,迅速组织力量前往大涌镇、神湾镇、民众街道等镇街,参与抢收亩数近2500亩,为农户保住“即将到手的收成”。
岭南水果是广东农业的重要支柱,如何守护丰收果实?广东人保财险在茂名重点对龙眼、香蕉等农作物开展风险排查和抢收工作,截至7月18日中午,已排查龙眼5200亩及其他水果1300亩,并协助农户抢收龙眼1670亩及其他水果360亩;在中山加派人手,赶在台风来临之前协助农户抢收菠萝、香蕉、柠檬等成熟待采摘水果超100亩,真正发挥农业保险“防重于赔”的保障功能。
而早在台风预警发布前,人保财险江门分公司便联合气象部门密切监测数据,理赔人员冒高温深入鱼塘、虾塘,逐户摸排养殖规模、塘口设施等情况,用无人机航拍记录养殖现状,为快速定损打下基础。当气象预警达到赔付触发条件时,“耘智保” 系统即时核算损失,绿色理赔通道同步启动,实现 “预警到、查勘完、赔款付”的无缝衔接。
在护航出行方面,广东人保财险为经过中山市105国道隧道时涉水熄火的车辆安排施救,通过智能定损系统自动识别损失,结合远程定损影像,15分钟便完成首笔车险赔付,以“人保速度”为受灾车主提供坚实保障。车主柯先生对人保的大灾理赔服务表示高度认可。此次赔付依托人保财险“台风灾害绿色理赔通道”,客户可通过线上“拇指理赔”小程序进行理赔申请,极大缩短了理赔周期。
迎战台风 “韦帕” 过程中,广东人保财险截至7月21日已投入服务人员990人次。在车险方面,出动查勘车辆500台次,重点走访超500处易涝点及水浸高风险区域,在全省安装1152台水淹物联设备预警防控,防汛板200余块、调配沙袋 2万余个,在5地区(中山、珠海、湛江、阳江和茂名)成功转移低洼区域停放车辆约850台;在工程险方面,为940家企业提供临灾风险排查服务,为192个工程险项目提供风险巡防服务,放飞无人机100架次用于防灾减灾服务;在农险方面,协助农户抢收水稻1.14万余亩,对337个海水网箱、10万亩鱼塘进行风险排查,现场摸排走访农险企业411家次。
受台风“韦帕”影响,截至7月21日上午8点,广东人保财险全省已接获报案1203宗,其中车险报案716宗,农险401宗。接下来,广东人保财险将整合内外部资源,快速高效、细致扎实推进后续理赔工作,助力灾后复工复产。
来源:南方农村报
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